五月就要离去
暴雨下了几场
高温持续几天
而世纪城里的
美好不断生长
幸福日渐盈满
下面，让我们一起回顾忙碌而充实的五月吧
五月迎来了品质提升服务季
品质提升篇
1、保证小区设施设备完好率
为提升业主的居住体验，做好小区设施设备维护
调整余处监控摄像头
维修余个挡车器
保证各类设备器材的完好率
2、完成部电梯年检工作
为保障电梯正常运行
联合合肥市特种设备检测院的工作人员
完成北城世纪城部电梯的年检工作
请您安心乘坐
愿您遵守电梯使用守则
增强电梯使用安全意识
3、颐徽苑西门改造即将完成
历时近1个月的时间
颐徽苑西门改造已进入收尾阶段
即将全面通行
4、篮球场地坪改造正在逐步落实中
为丰富业主的社区文化生活
对于地坪损坏的篮球场修复
预计6月底完成鸿、颐徽苑篮球场地坪改造
（上图为篮球场地坪改造前中后）
5、完成余平方米的外墙维修
为防止外墙空鼓脱落造成安全事故
配合开发商维修班组集中进行维修
6、完成余块商铺地砖维修
为方便商户及行人和车辆的进出
统一进行康、泽、吉徽苑商铺地砖维修
7、进行小区设施设备维修保养
为延长现有园区设施设备的使用年限
及美化园区整体环境秩序
对园区设施设备，如健身器材、凉亭等进行维修保养
8、完成70余处娱乐器材维修保养
为方便业主休闲活动
工程师傅继续做好小区娱乐设施的
刷漆保养及部分设施的更换工作
9、完成一期公共墙面的刷漆工作
根据年工程保养安排
利用近2个月时间完成一期
一层至负一层楼道墙面的刷漆保养工作
10、组织落实夏季防汛工作
为避免雨季期间大面积积水
给业主出行造成不便
提前准备防汛沙袋、抽水泵等防汛物资
检查雨水井，清理污水泵，保障管道畅通
在5月两次大雨期间有效降低了损失范围
11、抓紧时机补种睡莲
为美化小区环境
在夏季来临前做好睡莲补种
12、组织夏季“换装节”活动
履行岗位职责，树立岗位形象
公司各部门及保洁外包单位代表
参加夏季“换装节”活动
日常工作篇
1、客户服务
做好13期《城·生活》的发放
和业主的入户回访工作
并协助做好楼宇小广告和清理杂物工作
2、工程维修
修理楼道照明及园区高杆灯
维修单元楼门禁和地库挡板
修缮家园，我们一直在行动
3、秩序维护
安装消防栓玻璃块，贴画张
清理共享单车辆，僵尸车辆
摄像头调整处，挡车器更换个
清理小商贩54次，消防手报复位处
4、绿化养护
大树扶正和支撑70余棵
播撒草籽约平方米
割草面积约00平方米
植被修剪约平方米
杀虫面积约平方米
5、环境保洁
进行全面卫生清理，创建美好社区环境
社区文化篇
1、举行第三届摄影大赛颁奖仪式
一场美好的短暂小聚
一起遇见最美世纪城
第四届摄影大赛，咱们不见不散噢
2、第四届亲子趣味运动会圆满落幕
近个家庭1人次参与活动
欢声笑语中开展各项游戏
践行文明承诺墙上签姓名
爱心留言区书写美好祝福
此次活动获得了广大业主的认可
3、应急救援现场培训暨设备房开放日活动
应急救援现场培训
园区设备房业主参观
园区建设业主座谈会
关心家人、关爱家园、真诚沟通
我们一直在路上
学习成长篇
1、组织管理人员至杭州进行考察学习
为拓宽视野，于5月中旬组织部分管理人员至
杭州绿城蘭园、绿城海创园、龙湖武林九里
阿里巴巴总部、龙湖下沙天街等项目考察学习
并在公司周例会上进行学习成果展示
号召全体管理人员认真讨论和转化学习
2、外出至移动在线学习业务知识
为规范呼叫中心管理
组织相关负责人外出学习
3、组织公司各部门专项技能培训
学习岗位技能，提升服务技巧
客服、工程、财务、呼叫中心等部门
组织开展专项技能培训
4、组织客服部全员情景模拟训练
为进一步提升客服员服务实操技能
根据客服常见服务疑难问题
进行实操模拟训练，增强实践能力
5、组织年第二期新员工培训
军事训练、课程培训
微笑练习、户外拓展
他们全力以赴成长为一名合格的物业人
6、参加合肥物业管理岗位技能比赛
为激发斗志，鼓励进取
召开赛前动员会，组织参加笔试测试
其他
1、组织公司年度员工体检活动
一年一度的员工体检圆满完成
大家的健康是我们关心的大事
2、每一份荣誉都是一份责任与重托
荣获多面锦旗和多封感谢信
5月份安保部严密布防
破获了多起偷盗案件
服务提升获得业主肯定
荣获年度“打传先进集体”荣誉
为保障北城居民的生活质量
公司认真落实政府相关要求
高度重视打传工作，防止传销回流
得到了政府单位及业主的一致肯定
诚聘英才
年，世纪生活物业服务集团不断向外拓展市场，已承接多个物业项目，现诚邀社会精英加盟，组建一支富有理想和激情的优秀团队，携手共绘美好蓝图！招聘岗位如下：
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医院、银行等物业形态项目均可
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欢迎联系我们：
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六一儿童节
祝愿世纪城里的
大朋友和小朋友
永葆童心
快乐成长
共迎美好生活
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说我爱你
是谁在无形中伤害我们？
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