今天我们来聊一个未来科技发展潜力行业，起因是今年年初一个客户介绍了一个朋友做FB,于是便有了今天的内容，也让我发现了在科技PK的大环境下，我们国内智能产品的实力---智能Robot。
一、智能Robot行业
首先我们来简单了解下关于智能机器人的基本现状：各国都在积极发展机器人产品，比如美国的2.0计划，德国的4.0计划，中国的等，这些都是专门针对这个领域而制定的发展计划，所以这个行业已经成为大国的“必争”领域。
1.智能机器人分类
我们按照侠义的分来，只能机器人分为工业、农业、医疗、巡检机器人等；还有按照使用空间上可以分为有陆用机器人、海用机器人、空用机器人等。
2.发展趋势
各国发展的重点各不相同，比如，美国主要在之鞥女机器人感知领域深耕，德国主要是制造领域，旨在打造智能工厂，而我国呢之鞥女机器人的发展主要分为2各阶段：五年前的发展期和目前的高端期。由于机器人的发展是衡量一个国家科研实力和高端制造力的重要标准，所以智能机器人也是我们的重要发展目标。
自从疫情爆发后，医疗智能机器人也成为未来发展和出口的助攻方向，比如测温诊断智能机器人，消毒机器人，疫情防控机器人，以及特种作业机器人等，都是未来发展的方向。
二、客户经验分享
客户背景：JJ客户是国内知名智能机器人制造企业，但是海外业务是在年才开展的，在海外多地设立有办事处。但是由于开启海外（搜索引擎选择的是谷歌）推广较晚，再加上疫情，海外客户增量减缓，所以客户想多通路（扩大媒体FB）来进行线上推广，实现效果的最大化。
1.JJ客户目前痛点
痛点一：推广经费有限
对于大的B2B品牌客户来说，对FB总是存在误区，比如固有观念不太适合B2B客户，只适合B2C客户，JJ客户决策层领导也有这个顾虑，再加上疫情导致客户推广经费有限制，所以给到外贸负责人预算也比较紧张，作为测试。
痛点二：产品素材欠缺
由于搜索引擎推广对素材没有要求，所以可以用作FB运营的图片和素材比较少，现有图片没有办法展示不同应用场景下的产品展示。
痛点三：急需提升销售业绩
疫情导致全球销量下滑，但是客户外贸部门KPI并没有降低，所以客户急需拓展新的获客方式，“物美价廉”且高效.
2.解决方案
根据客户现阶段需求，我们给客户制定了FB多条通路的宣传和获客方式，帮客户深入了解FB,并且从中真实达到预期效果。
通路一：开启FB内容运营---做精细化运营
FB的内容运营作为JJ企业形象宣传的重要环节，也是开启FB运营的基础步骤，所以我们需要把运营内容精细化，多元化，提升页面的吸引力，提升用户体验。
通过视频的形式，以问题解决为主的文案搭配，真是场景展示产品的性能，提升帖文吸引力和曝光量，从而实现优质曝光的效果。
内容规划：客户由于本有在前期进行规律化运营所以主页帖文发布时间和频次都没有规则，这个部分我们给客户定制了方案：
通路二：打通FB线上直播链路
海外疫情爆发，线下企业都有不同程度的影响，但是这个阶段流量爆发的最明显的宣传形式就是“直播”，那么JJ智能机器人企业应该如何直播呢？以及又有哪些效果呢？
（1）Facebook直播前
直播时间：客户第一场目标国家在欧美，所以给到他们直播时间建议是下午的2点半-3点半
直播设备准备：建议客户使用电脑直播，虽然后手机直播更方便，但是电脑端能更专业的完成直播的各个环节问题。
场景确定：第一次直播确定在客户的生产车间，时间在周六。主要是方便展示客户的设备。
主播人员：外贸负责人（为了更好的完成直播，外贸负责人亲自上场）
关于直播脚本：为了完美的完成首次直播，我们建议客户准备了直播脚本，把这个环节流程记录规划好，防止意外情况的发生。
直播前预热：提前一周让客户提供了图片素材制作出宣传海报，然后发布预热帖文，确保宣传到位。
直播前彩排：建议在直播开始的前一天进行彩排，尤其是在没有进行过直播的企业，这个部分很重要。
（2）Facebook直播中
直播期间，我们要预留出观众入场的时间，所以正式开始时间建议客户等待10分钟左右，并且提前制作互动回复帖文，确保每个用户的体验。这个其实可以参考国内的直播平台。
直播期间--互动性一定要有：所以主播需要在讲解设备过程，进行小的知识分享，提升趣味性。
通路三：FB线索广告高效获客开通
1.通过以上基础运营，最关键的部分就是获客啦，根据客户现状，我们制定了三步获客法
对于JJ智能机器人客户，他们已经认识到FB需要长期坚持运营和广告投入，所以这个部分建议客户有3个月的预期时间，按照品宣，获客，加大获客的思路进行，在配合以上的基础运营和直播，最终提升整体流量，互动度，已经线索表单数。
2.FB广告部分落地：
3.结果数据
+曝光
5个意向客户
4笔订单
3个月时间
通过3个月的投放时间，JJ客户网站曝光量提升至+，从直播和运营获取意向客户5个，截至目前成单4笔，客户从开始的测试心里，到第二阶段的加大合作，认为FB是需要继续拓展使用的平台。
三、小结
马上要进入年啦，新年初始，希望大家也要规划选择自己的出海平台，面对出海的风浪，我们还是要勇于挑战的，所谓的机会是给有准备者的。希望和成功易合作的每一位伙伴，都能在生意上更进一步，我们不仅是服务关系，更应该是partner！
